دور عمليات إدارة المعرفة في البصمة الوراثية التنظيمية (DNA) لمنظمات الأعمال

<div dir="rtl" style="text-align: right;" trbidi="on"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 115%; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; tab-stops: center 207.65pt left 371.8pt 373.5pt; text-align: center; text-autospace: none;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 16.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: EN; mso-ascii-font-family: Tahoma; mso-hansi-font-family: Tahoma;">دور عمليات إدارة المعرفة في البصمة الوراثية التنظيمية</span></b><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 16.0pt; line-height: 115%;"></span></b><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><b><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size: 16.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Simplified Arabic";"><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>(DNA)</span></b><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 16.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: EN; mso-ascii-font-family: Tahoma; mso-hansi-font-family: Tahoma;"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span> لمنظمات الأعمال</span></b><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 16.0pt; line-height: 115%; mso-ascii-font-family: Tahoma; mso-bidi-language: AR-IQ; mso-hansi-font-family: Tahoma;"><o:p></o:p></span></b></div><div align="center" class="MsoNormal" style="direction: ltr; line-height: 115%; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none; unicode-bidi: embed;"><b><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 16.0pt; line-height: 115%; mso-ascii-font-family: Tahoma; mso-hansi-font-family: Tahoma;">بحث استطلاعي في عينة من المصارف العراقية</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family: "Tahoma","sans-serif"; font-size: 16.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-family: "Simplified Arabic";"><o:p></o:p></span></b></div><div align="center" class="MsoNormal" style="direction: ltr; line-height: 115%; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none; unicode-bidi: embed;"><b><span lang="EN-US" style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%;">The role of knowledge management process in the DNA of business organizations<o:p></o:p></span></b></div><div align="center" class="MsoNormal" style="direction: ltr; line-height: 115%; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none; unicode-bidi: embed;"><b style="line-height: 115%;"><span lang="EN-US" style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%;">Exploratory research in a sample of Iraqi banks</span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjiN_0rgvtg-BrNHmkAk0FGibqu8T9pmsxiBbuktVCnsz46RNZhBU_oIbG0ASaQufBPOj2A4HJUSxtrEnJ0MksPBKTZ7BCFK-kBTcxC_NIxrPsWCy5oT1A0CUKb5LOCWsi9vIo3SlUnzXMW/s1600/images+%25283%2529.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjiN_0rgvtg-BrNHmkAk0FGibqu8T9pmsxiBbuktVCnsz46RNZhBU_oIbG0ASaQufBPOj2A4HJUSxtrEnJ0MksPBKTZ7BCFK-kBTcxC_NIxrPsWCy5oT1A0CUKb5LOCWsi9vIo3SlUnzXMW/s1600/images+%25283%2529.png" /></a></div><div align="center" class="MsoNormal" style="direction: ltr; line-height: 115%; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none; unicode-bidi: embed;"><b style="line-height: 115%;"><span lang="EN-US" style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></b></div><div align="center"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="border-collapse: collapse; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 480;"> <tbody><tr style="height: 20.65pt; mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"> <td style="height: 20.65pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 221.4pt;" width="295"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><br /></div><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-bidi-language: AR-IQ; mso-hansi-font-family: Calibri;">مدرس </span></b><b><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-family: "Calibri","sans-serif"; mso-bidi-font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-language: AR-IQ;"><o:p></o:p></span></b></div></td> <td style="height: 20.65pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 18.0pt;" width="24"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><br /></div></td> <td style="height: 20.65pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 203.4pt;" width="271"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-bidi-language: AR-IQ; mso-hansi-font-family: Calibri;">استاذ دكتور</span></b><b><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-family: "Calibri","sans-serif"; mso-bidi-font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-language: AR-IQ;"><o:p></o:p></span></b></div></td> </tr><tr> <td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 221.4pt;" width="295"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-bidi-language: AR-IQ; mso-hansi-font-family: Calibri;">عبد الفتاح جاسم زعلان</span></b><b><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-family: "Calibri","sans-serif"; mso-bidi-font-family: "Simplified Arabic";"><o:p></o:p></span></b></div></td> <td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 18.0pt;" width="24"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><br /></div></td> <td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 203.4pt;" width="271"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-bidi-language: AR-IQ; mso-hansi-font-family: Calibri;">مؤيد الساعدي<o:p></o:p></span></b></div></td> </tr><tr> <td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 221.4pt;" width="295"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-bidi-language: AR-IQ; mso-hansi-font-family: Calibri;">كلية الإدارة والاقتصاد/ جامعة كربلاء<o:p></o:p></span></b></div></td> <td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 18.0pt;" width="24"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><br /></div></td> <td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 203.4pt;" width="271"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-bidi-language: AR-IQ; mso-hansi-font-family: Calibri;">المعهد التقني في المسيب<o:p></o:p></span></b></div></td> </tr><tr style="height: 18.85pt; mso-yfti-irow: 3; mso-yfti-lastrow: yes;"> <td style="height: 18.85pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 221.4pt;" width="295"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><span dir="LTR" lang="EN-US" style="background: white; border: solid #DDDDDD 1.0pt; font-family: "Helvetica","sans-serif"; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-border-alt: solid #DDDDDD .75pt; padding: 3.0pt;">ahmad_abo29@yahoo.com</span><b><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-family: "Calibri","sans-serif"; mso-bidi-font-family: "PT Simple Bold Ruled"; mso-bidi-language: AR-IQ;"><o:p></o:p></span></b></div></td> <td style="height: 18.85pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 18.0pt;" width="24"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><br /></div></td> <td style="height: 18.85pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 203.4pt;" width="271"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 12.0pt; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; mso-line-height-rule: exactly; tab-stops: 371.8pt; text-align: center; text-autospace: none;"><b><span lang="EN-US"><a href="mailto:Moa_alsaedi@yahoo.com"><span dir="LTR">Moa_alsaedi@yahoo.com</span></a></span></b><b><span dir="LTR" lang="EN-US"><o:p></o:p></span></b></div></td> </tr></tbody></table></div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="tab-stops: 283.9pt; text-align: justify; text-justify: kashida; text-kashida: 0%;"><b><span dir="LTR" lang="EN-US"> </span></b><b><span dir="LTR" lang="EN-US"> </span></b><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-language: AR-IQ;"><o:p></o:p></span></b></div><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="tab-stops: 283.9pt; text-align: center;"><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-language: AR-IQ;">المستخلص<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNoSpacing" dir="RTL" style="tab-stops: 37.85pt 283.9pt; text-align: justify; text-justify: kashida; text-kashida: 0%;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman";">          اهتم البحث في تحديد اسهام عمليات إدارة المعرفة من خلال ابعادها الفرعية (التكوين, الخزن والاسترجاع, النقل, </span></b><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-IQ; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman";">الاستثمار</span></b><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman";">) في </span></b><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-IQ; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman";">البصمة الوراثية التنظيمية</span></b><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic";"> </span></b><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic";">ال</span></b><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-language: AR-IQ;">ـ</span></b><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><b><span dir="LTR" lang="EN-US"><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>(DNA)</span></b><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><b><span lang="EN-US" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman";"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span> </span></b><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-hansi-font-family: "Times New Roman";">بأبعادها (الهيكل التنظيمي، حقوق اتخاذ القرار، المحفزات، المعلومات), اختيرت عينة مؤلفة من (50) شخصا من مديري ورؤساء اقسام المصارف الحكومية والأهلية في محافظة كربلاء جرى استطلاع ارائهم بموجب استبانة معدة لهذا الغرض، استعملت ادوات إحصائية مختبرة ومناسبة في تحليل واختبار فرضيات البحث، اذ توصلت النتائج الى استنتاج مفاده تقدم عمليات ادارة المعرفة على البصمة الوراثية التنظيمية، على المستوى العام وتراجع بعد استثمار المعرفة على المستوى الفرعي لادارة عمليات المعرفة، وتقدم بعد المحفزات وتراجع بعد الهيكل التنظيمي على مستوى البصمة الوراثية التنظيمية على المستوى الفرعي للمتغير.</span></b><b><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Simplified Arabic"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNoSpacing" dir="RTL" style="tab-stops: 228.5pt 283.9pt; text-align: justify; text-justify: kashida; text-kashida: 0%;"><br /></div><div align="center" class="MsoNoSpacing" style="direction: ltr; tab-stops: 228.5pt 283.9pt; text-align: center; unicode-bidi: embed;"><b><u><span lang="EN-US" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-language: AR-IQ; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Abstract</span></u></b><b><u><span lang="EN-US" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-language: AR-IQ; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><o:p></o:p></span></u></b></div><div class="MsoNormal" style="direction: ltr; text-align: justify; unicode-bidi: embed;"><b><span lang="EN-US">            The research </span></b><b><span lang="EN">Interested in identifying the contribution management processes defined by dimensions (configuration, storage and retrieval, transportation, investment) in the organizational (DNA) dimensions (organizational structure, decision rights, information, motivators), selected a sample of (50) people, managers and heads of Government and private banks in the province were surveyed by questionnaire prepared for this purpose, using tasted statistical tools to test research hypotheses,</span><span lang="EN"> </span></b><b><span lang="EN">As the results came to the conclusion that the processes of knowledge management on the organizational DNA, at a general level and after investment knowledge level of management knowledge, and to provide stimuli and decreased after organizational structure of DNA-level organizational level of the variable.</span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="direction: ltr; text-align: justify; unicode-bidi: embed;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="direction: ltr; text-align: justify; unicode-bidi: embed;"><br /></div><div class="MsoNormal" style="direction: ltr; text-align: justify; unicode-bidi: embed;"><br /></div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="background: whitesmoke; text-align: justify; text-justify: kashida; text-kashida: 0%; vertical-align: top;"><b><span dir="LTR" lang="EN-US" style="color: #dd4b39; display: none; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt; mso-bidi-font-family: "Simplified Arabic"; mso-hide: all;">Alpha<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 150%; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt; text-justify: kashida; text-kashida: 0%;"><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-language: AR-IQ;">المقدمة:<o:p></o:p></span></div><br /><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 150%; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt; text-justify: kashida; text-kashida: 0%;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic";">تعد إدارة المعرفة من أكثر الموضوعات أهمية في وقتنا الحاضر، كما تعّد بؤرة التركيز لجهـود أطراف متعددة بوجهات نظر واهتمامات مختلفة لاسيما العاملين في مجال إدارة الأعمال والتكنولوجيا، كما عُدّت مورداً ثرياً لكثير من الدول وتكلفة عالية لدول أخرى، ولا يمكن نجاح منظمات الأعمال الا من خلال اعتماد تدابير مبتكرة متنوعة في جميع جوانب الأعمال التجارية وذلك من خلال الشراكة الناجحة والفاعلة بين المنظمة وأصحاب المصالح الأمر الذي ينعكس على البصمة الوراثية للمنظمة من خلال سمعتها، ان المنظمات الأكثر دينامية من حيث الإجراءات تنسب الى الأشخاص الذين يعملون فيها بحيث تتماشى جميع الإجراءات والهياكل مع هويتها المنظمية، ان المعرفة تنعكس من خلال القدرة على الابتكار وتحديد وتطوير منتجات  جديدة وتسليمها الى السوق كونها المصدر الأساسي لخلق القيمة في المنظمات فهي عامل مهم في المنافسة لمواجهة التغيرات غير المتوقعة في السوق،  لذا اتجه البحث الى معالجة مشكلة اساسية معبر عنها بتساؤل مفادها (</span></b><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-language: AR-IQ;">هل تعي المنظمات المعنية فلسفة البصمة الوراثية ودورها في اكسابها هوية مميزة وما فائدة ذلك؟)، فضلا عن تساؤلات اخرى، استعمل منهج البحث القائم والتحليل البعدي للوصول الى اهداف البحث، كما استعملت مقاييس احصائية مختبرة للتوصل الى الكشف عن اجابات العاملين، خرج البحث باستنتاجات كان من اهمها تقدم متغير ادارة المعرفة على متغير البصمة الوراثية التنظيمية مع تراجع واضح لبعد استثمار المعرفة، فيما تقدم بعد المحفزات وتراجع بعد الهيكل التنظيمي بما يعني ان المنظمات المعنية بالبحث تعمل بمعزل عن هياكلها، كما خرج بتوصيات كان من اهمها نشر ثقافة البصمة الوراثية وما لها من دور في منح المنظمات المعنية هوية مميزة تسهم في دعم حضورها سوقيا واعادة النظر في البناء التنظيمي بما ينسجم مع ثورة المعرفة وحاجة المنظمات الى الهياكل المسطحة.</span></b></div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 150%; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt; text-justify: kashida; text-kashida: 0%;"><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-language: AR-IQ;"><br /></span></b></div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 150%; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt; text-justify: kashida; text-kashida: 0%;"><b><span lang="AR-IQ" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-language: AR-IQ;">لتتمة البحث يمكنك تحميله أو قرائته على شكل PDF: </span></b></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><b><a href="http://www.gulfup.com/?ajqjUd" target="_blank"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjctH7A6QXmMq-lRpNbkadOH9o92KKfyBx2af_2GrQNpqb4H62Bcap-EvcVsI-i3gYxpRoFKdvsOVhB_LgjkBh8MoBLaRq-R_rT5mgqbpa9O_S7tCniWCzDHG1511lUzg-LQztD8vbgjEcw/s1600/PDF.jpg" /></a></b></div><br /><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 150%; margin-bottom: 10.0pt; mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt; text-justify: kashida; text-kashida: 0%;"><br /></div></div>

دور عمليات إدارة المعرفة في البصمة الوراثية التنظيمية (DNA) لمنظمات الأعمال

دور عمليات إدارة المعرفة في البصمة الوراثية التنظيمية (DNA) لمنظمات الأعمال بحث استطلاعي في عينة من المصارف العراقية The role of knowledge ...

مزيد من المعلومات »

فاعلية الذكاء الشعوري في بناء فريق العمل

<div dir="rtl" style="text-align: right;" trbidi="on"><h1 align="center" dir="RTL" style="line-height: 130%; text-align: center;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 22.5pt; line-height: 130%; mso-ansi-font-size: 19.0pt;">فاعلية الذكاء الشعوري في بناء فريق العمل</span></b><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 14.0pt; line-height: 130%; mso-ansi-font-size: 12.0pt;"><o:p></o:p></span></b></h1><h1 align="center" dir="RTL" style="line-height: 130%; text-align: center;"><b><u><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 14.0pt; line-height: 130%; mso-ansi-font-size: 12.0pt;">بحث استطلاعي لأراء عينه من العاملين في مجموعة من المصارف العراقية<o:p></o:p></span></u></b></h1><div class="MsoNormal" dir="RTL"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUNb87STKq7Vexee4HQom1i_S8rOOK0P8i__XdBQhFz9gxvn3g-8rvbdp2PhoLc7cvT2dUB8rQoevrGWT7uexy5uK7kp4KXGpl46qTZ4cHcxzyefmE7uO7BNqvY65KEVMLtT9rhvm2O7tm/s1600/images+%25281%2529.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="315" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUNb87STKq7Vexee4HQom1i_S8rOOK0P8i__XdBQhFz9gxvn3g-8rvbdp2PhoLc7cvT2dUB8rQoevrGWT7uexy5uK7kp4KXGpl46qTZ4cHcxzyefmE7uO7BNqvY65KEVMLtT9rhvm2O7tm/s320/images+%25281%2529.png" width="320" /></a></div><br /><div align="right"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="border-collapse: collapse; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-table-layout-alt: fixed;"> <tbody><tr> <td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 232.15pt;" valign="top" width="310"><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 80%; margin-right: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: center; text-indent: -18.0pt;"><!--[if !supportLists]--><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 11.0pt; line-height: 80%; mso-fareast-font-family: "Simplified Arabic";">أ‌.<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-weight: normal; line-height: normal;">        </span></span></b><!--[endif]--><span dir="RTL"></span><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 11.0pt; line-height: 80%;">م . د مؤيد يوسف نعمة الساعدي<o:p></o:p></span></b></div><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 80%; text-align: center;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 11.0pt; line-height: 80%;">هيئة التعليم التقني<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoHeading9" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 11.0pt; line-height: 80%;">المعهد التقني في المسيب<o:p></o:p></span></div></td> <td style="padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 232.15pt;" valign="top" width="310"><h5 dir="RTL" style="line-height: 80%;"><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 11.0pt; line-height: 80%;">أ .م. د . فارس عبد الله الجنابي<o:p></o:p></span></h5><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 80%; text-align: center;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 11.0pt; line-height: 80%;">هيئة التعليم التقني<o:p></o:p></span></b></div><div align="center" class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 80%; text-align: center;"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 11.0pt; line-height: 80%;">المعهد التقني في الشطرة<o:p></o:p></span></b></div></td> </tr></tbody></table></div><h6 dir="RTL"><b><u><span lang="AR-SA" style="font-family: "Traditional Arabic"; font-size: 18.0pt; line-height: 130%; mso-ansi-font-size: 15.0pt;"> </span></u></b></h6><h6 dir="RTL"><b><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 18.0pt; mso-ansi-font-size: 15.0pt;">مستخلص<o:p></o:p></span></b></h6><div class="MsoBodyTextIndent" dir="RTL" style="text-align: justify;"><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 14.0pt;">يهدف هذا البحث إلى تسليط الضوء على دور الذكاء الشعوري وفاعليته في بناء فريق العمل، إذ انه يتعلق بمشاعر الفرد ومهاراته الاجتماعية وقدرته على فهم ذاته وتنظيم نفسه ودافعيته وقدرته على فهم المكونات العاطفية للآخرين والتعامل معهم وبالتالي في تكوين قدرته وقابليته على إخضاع أهدافه الخاصة للأهداف العامة للفريق، انطلق البحث من مشكلة ضعف الاهتمام بتأثير الحقائق الإنسانية على كفاءة وفاعلية المنظمات ومن بين هذه الحقائق الذكاء الشعوري .<o:p></o:p></span></div><div class="MsoBodyTextIndent2" dir="RTL" style="text-align: justify;"><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic";">كانت هناك فرضية للبحث تقول ( إن هناك علاقة سببية بين العناصر المكونة للذكاء الشعوري وارتفاع المعدل العام للذكاء الشعوري في فريق العمل ) . <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="line-height: 24.0pt; text-align: justify; text-indent: 36.0pt; text-justify: kashida; text-kashida: 0%;"><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 14.0pt;">اجري البحث علـى عينة عشوائية مـن العاملين في مجموعـة من فروع مصرفي  (الرافدين و الرشيد ) بلغت ( 148 ) فرداً جرى استطلاع آرائهم على وفق استبانة مؤلفة من عشرة فقرات ، وذلك باعتماد مقياس ( </span><span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-size: 14.0pt; mso-bidi-font-family: "Simplified Arabic";">Fisher , 1998</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span> ) ذو المدرج الرباعي ، كما استخدمت عدد من أدوات المعالجة الإحصائية مثل الوسط الحسابي ، والانحراف المعياري ، والوزن المئوي ، ومعامل الاختلاف ، وقد خرج البحث بجملة من الاستنتاجات التي قادت إلى عدد من التوصيات المهمة .<o:p></o:p></span></div><h1 align="center" style="direction: ltr; text-align: center; unicode-bidi: embed;"><b><span lang="EN-US" style="font-size: 18.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-size: 20.5pt;">Abstract<o:p></o:p></span></b></h1><div class="MsoNormal" style="direction: ltr; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 36.0pt; text-justify: kashida; text-kashida: 0%; unicode-bidi: embed;"><span lang="EN-US" style="font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">The research is focusing on the role of emotional intelligence and its function on building a team</span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL" lang="EN-US" style="font-family: "Traditional Arabic"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;"><span dir="RTL"></span> </span><span lang="EN-US" style="font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">work</span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-family: "Traditional Arabic"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;"><span dir="RTL"></span> . </span><span lang="EN-US" style="font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">Since it related to a person’s feelings, his/her role in social efficiency, the ability to understand self, the ability to regulate self, the ability to understand emotional components in others and deals with them in order to built his/her ability to bent his/her private objects with the general objects of the team.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="direction: ltr; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 36.0pt; text-justify: kashida; text-kashida: 0%; unicode-bidi: embed;"><span lang="EN-US" style="font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">The research shows that the public is unconcerned in establishing a relationship between humanitarian facts and their effects on the efficiency and capability of organizations, one of these facts is the emotional intelligence. This research establishes a hypothesis stated that (there is a coordinating relationship between the components forming emotional intelligence and the rise of the general average of emotional intelligence in team work”.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="direction: ltr; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 36.0pt; text-justify: kashida; text-kashida: 0%; unicode-bidi: embed;"><span lang="EN-US" style="font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">The sample of the research consists of (148) person (male and female) working in several branches of Al-Rafidin and Al-Rashid Banks. They answer   a (10) points questionnaire, and analysis these answer by using Fisher’s Quadruple scale (1998). Several other tools were used such as mathematical mean, standard deviation, a percentage weight and coefficient variation. The research has several important conclusions and recommendations</span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-family: "Traditional Arabic"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;"><span dir="RTL"></span>.</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14.0pt; line-height: 150%;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="direction: ltr; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 7.1pt; text-justify: kashida; text-kashida: 0%; unicode-bidi: embed;"><br /></div><div class="MsoHeading7" dir="RTL" style="text-align: justify;"><span lang="AR-SA" style="font-family: 'Simplified Arabic'; font-size: 18pt;">توطئة<o:p></o:p></span></div><div class="MsoBodyText" dir="RTL" style="text-align: justify;"><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;">            أصبحت الحقائق الإنسانية اليوم اكثر أهمية من أي وقت مضى في تحقيق الكفاءة والفاعلية للمنظمات ، فلم يعد امتلاك التقنيات المتقدمة العامل ألحاسم لوحدة في تعزيز الميزة التنافسية إذ بالرغم من أن هذه التقنيات تشكل عاملاً ضرورياَ في نجاح المنظمة إلا أنها ليست كافية للارتقاء بها إلى أعلى السلم التنافسي.  <o:p></o:p></span></div><div class="MsoBodyText" dir="RTL" style="text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;">ففي عالم اليوم يحسب ألف حساب لكل نشاط من اجل توفير مناخ عمل جيد ، سيما وان معظم الأعمال المهمة والأنشطة الرئيسة يجري إنجازها عن طريق المجاميع والفرق . <o:p></o:p></span></div><div class="MsoBodyText" dir="RTL" style="text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;">أننا في هذا المجال نعني بالحقائق الإنسانية هوما يجعل الأفراد أن يكونوا اكثر فاعلية في عملهم وحياتهم الشخصية إذ قدم (باسكال واثوس ،1986 : 12 - 13</span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR" lang="AR-SA"><span dir="LTR"></span> </span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span>) في كتابهما (فن الإدارة اليابانية) مدخلاً من سبعة متغيرات أسموها ( الأسات السبعة ) </span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR" lang="EN-US"><span dir="LTR"></span>  (Seven S’s)</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span> اكدا فيه أن الشركات الامريكية امتازت بالاسات الصلبة </span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR" lang="EN-US"><span dir="LTR"></span>(Hard S’s)</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span> وهي الهيكل (</span><span dir="LTR" lang="EN-US">Structure </span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span> ) والاستراتيجية (</span><span dir="LTR" lang="EN-US">Strategy </span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span> ) والأنظمة </span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR" lang="EN-US"><span dir="LTR"></span>(Systems)</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span> في حين امتازت الشركات اليابانية بالاسات الناعمــــة </span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR" lang="EN-US"><span dir="LTR"></span>(Soft S’s)</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span> وهـي المهارات </span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR" lang="EN-US"><span dir="LTR"></span>( Skills )</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span> و</span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR" lang="AR-SA"><span dir="LTR"></span> </span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;">المـلاك (</span><span dir="LTR" lang="EN-US">Staff</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span>) وأهداف المـرؤوسين  (</span><span dir="LTR" lang="EN-US">Subordinate Goals</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span>) والأسلوب (</span><span dir="LTR" lang="EN-US">Style </span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; mso-bidi-font-size: 14.0pt;"><span dir="RTL"></span> ) ، واتساقا مع هذا المدخل فأن الاسات الصلبة لم تعد وحدها المسؤولة عن ما يجعل الأفراد اكثر فاعلية دون أن تشترك معها الاسات الناعمة . <o:p></o:p></span></div><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 14.0pt; mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-ascii-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: EN-US; mso-hansi-font-family: "Times New Roman";">ويأتي هذا البحث ليسلط الضوء على دور الذكاء الشعوري كعامل مهم من العوامل التي تكسب فرق العمل الفاعلية التي يمكن من خلالها أن تقلل من وطأة الإعجاب اللانهائي بالآله بوصفه واحدة من المهارات الفكرية الجماعية التي تعزز من الأداء الكلي للمجموعة أو الفريق</span><br /><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 14.0pt; mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-ascii-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: EN-US; mso-hansi-font-family: "Times New Roman";"><br /></span><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 14.0pt; mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-ascii-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: EN-US; mso-hansi-font-family: "Times New Roman";">لتحميل البحث أو قرائته على شكل pdf ( يدعم كل الأجهزة) : </span><br /><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-family: "Simplified Arabic"; font-size: 14.0pt; mso-ansi-font-size: 10.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-ascii-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: EN-US; mso-hansi-font-family: "Times New Roman";"><br /></span><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://www.gulfup.com/?Ct99rw" target="_blank"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjctH7A6QXmMq-lRpNbkadOH9o92KKfyBx2af_2GrQNpqb4H62Bcap-EvcVsI-i3gYxpRoFKdvsOVhB_LgjkBh8MoBLaRq-R_rT5mgqbpa9O_S7tCniWCzDHG1511lUzg-LQztD8vbgjEcw/s1600/PDF.jpg" /></a></div></div>

فاعلية الذكاء الشعوري في بناء فريق العمل

فاعلية الذكاء الشعوري في بناء فريق العمل بحث استطلاعي لأراء عينه من العاملين في مجموعة من المصارف العراقية أ‌.         م . د مؤيد يوس...

مزيد من المعلومات »